お客様の声

飲み忘れ対策：パソコンが飲む時間を教えてくれます。

2008-12-11T09:28:19Z

パソコンを使う仕事をしています。いつもお昼の時間になると飲むのを忘れてしまうので、お昼から帰ってくる１３時くらいにパソコンの画面が強制的に切り替わりお昼時間をお知らせしてくれるように設定しています！パソコンが突然変わるのですぐにわかりますよ。

飲み忘れ対策：サプリメントはお箸ケースに。

2008-12-11T09:27:44Z

ナマサプリのスタッフさんがサプリを箸ケースに入れておけば昼食後に忘れないと聞いたので実践してみました。私はそそっかしいので入れたことを忘れてしまい落としてしまうことがあるので、小さなケースに入れてお弁当袋に入れておくようにしました。サプリも食事の一部です！（東京都　伊藤様）

飲み忘れ対策：携帯のアラームで飲み忘れ防止！

2008-12-11T09:27:08Z

忙しくてついついサプリメントを飲むのを忘れてしまっていました。
最近友人が、携帯のアラームをかけて飲み忘れを防いでいると聞いたので、私も始めてみました。
携帯は常に持っているので、これはオススメの方法ですよ！！(茨城県　須藤さん)

レシピ：蒸しパン

2008-12-11T09:26:37Z

はちみつの変わりにココアや抹茶を混ぜたり、チョコチップやカスタードを入れてもおいしいです♪
（お団子様）

レシピ：手羽元のトマト煮込み

2008-12-11T09:26:04Z

禁酒中なので今回はご飯と一緒に食べましたが、禁酒中でなかったら、パンとワインと一緒に食べたほうがオススメです。
（カプチーノ様）

レシピ：フライパンのいらない、明太子パスタ

2008-12-11T09:25:26Z

お好みで刻みのりを入れたり、青じそを入れてもＯＫです。今回は冷蔵庫の残りのネギを入れて和風にしました！
（ジャボ様）

レシピ：チキンとエビのグラタン

2008-12-11T09:24:09Z

低カロリーに抑えるためにチーズやマカロニを入れず、ホワイトソースも前もって作る必要もないので簡単です。
（カプチーノ様）

サプリメントの袋１つにダンボール箱（小箱）で送られて来るのはちょっと無駄だと思うのですが．．．。

2008-12-11T09:12:06Z

サプリメントの袋１つにダンボール箱（小箱）で送られて来るのはちょっと無駄だと思うのですが．．．。

]]> 多くのお客様からダンボールの箱のサイズを小さくしてほしいというご要望を頂いておりました。
小さいサイズの箱を用意させて頂き１～３袋をご注文のお客様には小さめの箱、４袋以上ご購入のお客様には大きめの箱でお届けさせて頂いております。
袋でのお届けに関しましては、サプリメントがつぶれてしまうこともありますので、ダンボールでのお届けのみとさせて頂いております。

毎月定期お届けでサプリメントを購入しておりますが、発送方法は宅配便しかないのですか？

2008-12-11T09:10:55Z

毎月定期お届けでサプリメントを購入しておりますが、発送方法は宅配便しかないのですか？

]]> 商品数が３袋までですとメール便もご利用頂けます。４袋以上の場合は、大きさがメール便の定形外になっており、宅配便でのお届けとなります。
大変お手数をおかけ致しますが、４袋以上ご希望の場合は３袋未満に分けてご注文くださいませ。

『確認メール』が届きません。

2008-12-11T09:09:43Z

注文後の『確認メール』が届きません。

]]> なお、メーラーの設定で『迷惑メール』などに分類されている可能性もございますので、念のためにご確認をお願いいたします。

荷物到着時間帯を指定しておいたにもかかわらず、時間内に届きませんでした。

2008-12-11T09:08:48Z

荷物到着時間帯を指定しておいたにもかかわらず、時間内に届きませんでした。

]]> 配送業者へは、厳重注意をし、今後、お約束を守るように指導を徹底して参ります。

注文し忘れがあったので追加で注文したのですが、送料は２つ分発生しますか？

2008-12-11T09:04:31Z

注文し忘れがあったので追加で注文したのですが、送料は２つ分発生しますか？
まとめて発送していただくことはできないでしょうか？

]]> 送料は１つ分とさせて頂き－５２５円差し引かせて頂きます。

以前注文したことがあるのですが、１ヶ月で飲みきれなかったので、定期お届けを注文する事が出来ません。何かいい方法はありますか？

2008-12-11T09:02:38Z

以前注文したことがあるのですが、１ヶ月で飲みきれなかったので、定期お届けを注文する事が出来ません。
もっと期間を選択できればいいなと思います。

]]> 定期お届けでは、お届け日のご希望が御座いましたらご都合の良いお日にちにお届けの変更が可能です。
飲み忘れなどで１ヶ月で飲みきれなかった場合はお届け日変更のご連絡をお願いいたします。
また、定期お届けは２０日～９０日の間隔で発送頻度を設定できますのでお飲みになるペースに合わせてご選択くださいませ。

以下の注文商品ですが、いつごろ届きますか？最短と言われても分かりません。

2008-12-11T09:01:45Z

最短での注文は何日で届くのですか？
「最短」と言われても分かりません。

]]> しかし、NP後払いをお選び頂いた場合は、審査にお時間を頂いておりますので、プラス１日かかる場合もございます。
また、GWや年末年始の場合は遅れる場合もございますが、その際はサイト等に記載させて頂いておりますのでご確認くださいませ。
また、発送手続きが完了しましたらメールでご連絡させて頂いておりますので配送状況の確認等はメールの『佐川急便お問い合わせ番号』にてご確認ください。

ビタミンEやローヤルゼリーなどの円形のサプリメントが飲みにくいです。ソフトカプセルになりませんか？

2008-12-11T08:53:32Z

ビタミンEなどの円形のサプリメントが飲みにくいです。
コエンザイムQ１０のような楕円形ならまだ飲めるのですが...。
楕円形にはなりませんか？]]> 確かに円形の「ビタミンＥ」などは少し飲みにくさがあります。
現在、商品のリニューアルの予定は御座いませんが、今後リニューアルをする際の貴重なご意見として参考とさせて頂きたいと思います。