FAQ

ナマサプリご利用方法について

定期お届けコースを停止するには?

マイアカウントよりログインして頂き、「定期お届けの変更」をクリック、「定期お届けの停止・休止」からご連絡ご連絡くださいませ。

今後の参考の際に「停止・休止の理由」(もっとも近いと思われる内容)をご選択下さいませ。

≪詳細≫欄には、「購入履歴」より次回お届け日をご確認いただき、
『次回○月○日到着予定のお届けから停止・休止』などと記載してください。

『次回より停止』と記載して頂きますと、すでに発送の準備に入らせて頂いている商品などは停止ができない状態のものも御座いますので、出来る限り詳細にご記入くださいませ。

次回発送予定日の7営業日を過ぎますと、次々回からの停止になりますので、予めご了承くださいませ。