FAQ

ナマサプリご利用方法について

定期配送の商品・袋数を変更するにはどうすれば良いですか?

次回発送予定の7営業日前までの受付とさせて頂いております。
マイアカウントにログインして頂き、「履歴」をクリックし、次回到着日をご確認くださいませ。

こちらで次回到着日がご確認いただけます。
通常到着日の2営業日前に発送を行っておりますので、発送日の7日前までですと変更が可能でございます。

ご確認頂き、マイアカウントの「定期お届けの変更」フォームをクリックし、「定期お届けその他の変更」からお申し込みください。

7日を過ぎました場合はご希望に添えられない場合もございます。
その際は、次々回のお届けからのご変更となりますので予めご了承くださいませ。