FAQ

ナマサプリご利用方法について

商品が届かないのですがどうなっていますか?

【通常注文のお客様】
ご注文日より、最短で2~3営業日後の発送となります。
商品発送後には「発送完了メール」をお送りさせて頂いております。
「発送完了メール」には、お客様の商品のお届け番号を記載させて頂いておりますが、そちらをご確認くださいませ。
ご注文より7日以上経過している場合は、申し訳ございませんがカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

【定期お届けのお客様】
定期お届けは、20~90日間隔でお届けさせて頂いております。
こちら確認させて頂きますのでカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。